فهرست مطالب
چكيده    2
مقدمه    3
تاریخچه    5
فصل اول    6
قانون تأسیس شرکت دولتی پست بانک    9
فصل دوم    10
انواع حسابهای بانکی که دراین دفتر افتتاح می شود :    11
دفاتر خدمات ارتباطی    12
انواع خدمات بانكي ارائه شده در دفاتر    16
نقش فناوري اطلاعات در انتخاب نيروي انساني برتر    17
*فناوري اطلاعات و كاركردهاي آن در انتخاب نيروي انساني برتر    17
*معيارهاي فناوري اطلاعات در انتخاب نيروي انساني برتر    19
آموزش ایجاد یک شبکه بین دو کامپیوتر    21
کاربرد کامپیوتر در پست بانک    23
كاربرد رايانه در امور اداري    24
فصل سوم    32
بانكداري اجتماعي و پست بانك    33
ويژگي هاي بانكهاي اجتماعي:    36
نقش پست بانك در بانكداري اجتماعي    38
چارت سازماني    40
سابقه ارائه خدمات بانكي در روستاهاي كشور    41
راه اندازي دفاتر ارتباطات و فناوري اطلاعات روستايي و ظرفيتهاي ايجاد شده جهت ارائه خدمات بانكي    42
نتیجه گیری :    44

بخش از کارآموزی

اینجانب .............. به شماره دانشجویی................  در تاریخ........................ تا تاریخ ........................... به مدت 240 ساعت کارآموزی خود در پست بانک ........................
در استان ........... شهرستان ..................... به ادرس .................................................................... گذراندم که گزارش ذیل حاصل تجربیات اینجانب در این مدت بوده است..

مقدمه
ضرورت ارائه خدمات بانکی درسطح کشور به ویژه شهرهای توسعه نیافته و روستاهای دورافتاده ، تأُمین نیازهای اقتصادی مردم ، تقلیل ایاب و ذهاب طولانی ساکنین و همچنین به منظور کاهش ترافیک ، جلوگیری از اتلاف وقت ، پرهیز از هزینه های غیرضروری وبهبود محیط زیست و رفع حوائج عمومی بموجب مصوبه مورخ 21/6/74 مجلس شورای اسلامی ، پشت بانک ایران با وظایف و اختیاراتی از قبیل : انجام خدمات مربوط به حوالجاتداخلی و بین المللی ، افتتاح و انجام خدمات مربوط به حساب جاری ، انجام خدمات در زمینه های پولی و مالی و سرمایه گذاری و . . . تأُسیس گردید . اساسنامه پست بانک طی تصویب نامه شماره 3362/ت 15590 ه مورخ 4/4/ 1375 هیأُت دولت تصویب و برخی از مواد آن در جلسه مورخ 5/11/76 هیأت وزیران مورد اصلاح قرار گرفت .
ار آنجا که شورای پول و اعتبار در نهصد و هشتمین مصوبه خود ، لزوم بازنگری در اساسنامه پست بانک و پذیرش کلیه سیاست ها و مقررات پولی و بانکی و بخشنامه های بانک مرکزی را مورد تأکید قرار داده بود وهیأت دولت در جلسه مورخ 25/7/78 بهنگام بررسی آیین نامه های مالی و معاملاتی مقرر نمود ، اساسنامه پست بانک با هماهنگی بانک مرکزی مورد تجدید نظرقرارگرفته و اصلاحیه لازم جهت تصویب به هیأت دولت ارائه و متعاقباً آیین نامه های مالی ومعاملاتی مطرح شود . درهمین راستا اساسنامه اصلاحی با هماهنگی بانک مرکزی تنظیم و پس از تصویب در مجمع عمومی و شورای پول و اعتبار در جلسات مورخ 13/11/81 و 5/6/82 به تصویب هیأت دولت رسید و درمورخ 23/7/1382 از سوی شورای محترم نگهبان مورد تأُیید قرارگرفت . بموجب اساسنامه اصلاحی ، فعالیت های پست بانک ایران با رعایت قانون پولی و بانکی کشور مصوب 1362 انجام خواهد شد . مجمومه حاضر مشتمل بر ماده واحده قانون تأسیس پست بانک و اساسنامه آن با آخرین اصلاحات می باشد و بمنظورتسهیل دسترسی مسئولین و همکاران به مقررات یاد شده تهیه گردیده است ، انشاء ا... مفید واقع شود .

تاریخچه
عالیت رسمی پست‌بانک در از سال ۱۳۷۵ و پس از تصویب اساسنامه توسط هیئت وزیران آغاز شد.
سال۱۳۶۲: پیشنهاد ایجاد پست مالی و ارائه خدمات بانکی از طریق شبکه پستی وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات به هیات وزیران
سال۱۳۶۵: تهیه و ارائه مقدمات تشکیل پست مالی
سال۱۳۶۶: تاسیس پست مالی
سال۱۳۷۴: جداسازی وظایف پست مالی از شرکت و تاسیس شرکت پست بانک به موجب مصوبه مجلس شورای اسلامی
سال۱۳۷۵: تصویب اساسنامه پست بانک توسط هیات وزیران
سال۱۳۷۸: لحاظ نمودن عاملیت بانکی بخش در مستندات قانون برنامه سوم
سال۱۳۸۱: تصویب اصلاحیه اساسنامه پست بانک با نظر بانک مرکزی
سال۱۳۸۲: تصویب اصلاحیه اساسنامه پست بانک توسط هیئت دولت و شورای نگهبان
سال ۱۳۸۵: پست بانک رسماً به عنوان یازدهمین بانک دولتی با مجوز بانک مرکزی مشغول ادامه خدمات شد.