بسم الله الرحمن الرحیم
به سايت نقش برتر پارس خوش آمدید
nbpars.ir
سوالات رايج
مبلغ واريز شد ولی فايلی به ايميلم نيامد چکار کنم؟؟
شغل ما پشتيبانی وظیفه ما رساندن فايل در کوتاه ترين زمان بدست شماست . آرامش خود را حفظ کنيد چند دقيقه صبر بفرماييد و ايميل را چک کنيد- در صورتی که پس از خريد بعد از گذشت 20 دقيقه فايل به ايميل شما ارسال نشد، لطفا از طريق فرم (ارتباط با ما) و یا پيامک مشکل را اطلاع رسانی کنيد تا در سريعترين حالت ممکن لينک دريافت فایل برای شما ارسال شود.
برخی از اين مشکلات عدم ارسال همان لحظه برخی فايلها ناشی از مشکلات سرور و يا مشکلات اينترنت در ساعات شلوغ بوجود مي آيد، پس صبور باشيد و مطمئن.
در صورتی که با مشکلی مواجه شديد و به سرعت نياز به پشتيبانی داريد،تماس نگیرید چون هیچ مشکلی با مکالمه قابل حل نیست برای حل مشکل نیاز به بررسی مدرک خرید و ارسال لینک هست. بنابراین خلاصه ای از مشکل بهمراه اسکرین شات اطلاعات خرید را به شماره زير واتس اپ یا پیامک نمایید تا پشتیبان در اولین فرصت سفارش را بررسی و پاسخگو شما عزيزان باشد
.به علت اینکه درآمد سایت کفایت حتی یکنفر بصورت پشتیبان دائم را ندارد . پشتیبان باید شغل دائم دیگری نیز داشته باشد و در فرصتهایی مابین کار موارد شما بررسی شود /مطمعنا دوستانی که وضعیت و فشار کار را درک می کنند و بمحض برخورد با مشکل مکرر تماس نگرفته و شماره های ما را اشغال نمی کنند بسیار سریعترپاسخ دریافت خواهند نمود. کلیه مشکلات بصورت مکتوب درواتساپ یا پیامک رفع می گردد - نه مکالمه شفاهی
پشتيبانی واتساپ و پیامک : 09128380245 صالحی
- پشتیبانی فقط بصورت پیامک و واتس اپ از 10 تا 21 روزهای کاری و حتی ایام تعطیل انجام میشود
پشتیبان سایت حتی المکان به تمامی پيامهای شما بصورت مکتوب در واتساپ پاسخ مي دهد
آیا قیمت فایلها شامل تخفیف نیز می باشد
به هیچ عنوان هیچ تخفیفی در هیچ مناسبتی وجود ندارد چون کلیه فایلها با قیمت رقابتی هستند و به کمترین قیمت بفروش می رسند (البته حتما میتوانید مقایسه کنید)
روش و میزان پشتیبانی فایلهای خریداری شده به چه صورت است؟
پشتیبان سایت حتی المکان به تمامی پيامهای شما بصورت مکتوب در واتساپ پاسخ مي دهد فايلها در نقش برتر قبل از بارگذاري چندين بار توسط کارشناسان چک ميشوند تا کوچکترين مشکلي نداشته باشند با اين وجود تا 72 ساعت گارانتي دارند لذا زمان بررسي , اضهار نظر ورفع نواقص و ايرادات احتمالي ، رمز و حتي ارسال مجدد فايلهاي خريداري شده براي مشتريان 72 ساعت يا همان سه روز کاري ميباشد بنابراين مشتريان گرامي ميبايست در زمان مقرر فايل را دانلود و اگر براي آنها لينک دانلود نرسيده با سايت تماس بگيرند و يا پيام دهند تا لينک دانلود تحويل بگيرند و پس از دريافت موظفند فايل دانلودي را کامل از همه نظر چک بفرماييد و در صورتي که فايل ايراد يا مشکلي دارد ظرف 3 روز پس از خريد اعلام و فايل اصلاحي را دريافت بفرماييد . لازم به ذکر است پس از گذشت اين زمان مبلغ براي صاحب اثر ارسال و قابل برگشت نيست و پشتيباني از طرف سايت پايان گرفته است
تضمین درست بودن فایلها شامل تخفیف نیز می باشد.
مسئوليت داشتن کامپیوتر ،داشتن مهارت حداقلی دریافت ایمیل و دانلود ، تهيه فونت و نصب نرم افزار بازگشايي فايلها مثل ورد، اتوکد (ریکاور کردن اتوکد ، وين رار ، تريدي و ... به عهده مشتريست و براي باز کردن فايلها مي بايست از کامپيوتر اقدام به دانلود و استفاده کنيد - سايت مسئوليتي در قبال باز شدن فايل در هیچ نوع گوشي ، تبلت ،پلی استیشن و... ندارد ملاک کار با کامپیوتر است هر چند ممکن است در گوشی نیز باز یا استفاده شوند
ضمنا کلیه فایلها از طریق بستر مجازی بدست مشتری خواهد رسید هیچگونه ارسال حقیقی ، حضوری یا پستی در این سیستم تعریف نشده است
روش ارسال و تحویل فایل
1. دوست عزیز بیشتر پروژه های سایت بعد از پرداخت به صورت آنلاین و بلافاصله
ارسال می شود (اتوماتیک) حدود 95% مواقع!ولی در مواقعی که فایل حجم زیادی دارد و یا نوبت آپلود نرسیده فایل ارایه ویا شبیه سازی و یا منایع اصلی که فایل از روی آنها نوشته شده است را دارا است به صورت اتوماتیک ارسال نمی شود (فقط 5% مواقع) چون با توجه به تعداد بسیار زیاد پروژه ها مدت زمان و حجم زیادی را میطلبد و هاست زیادی از سایت را می خواهد! در این صورت است که برخی پروژه ها به صورت ایمیلی برای شماارسال می شود و اطلاعات نحوه دریافت فایل در فایل ارسالی بعد از خرید شما برای شما ارسال می شود.
مطالعه مشخصات قبل از خرید
2.این حق برای شما وجود دارد که قبل از خرید پروژه فهرست کامل آن را ببینید اگر به هر دلیلی در سایت وجود ندارد از پشتیبانی سایت بخواهید فهرست پروژه یا اطلاعات کامل را برای شما ارسال کند و بعد نسبت به خرید اقدام کنید.
3.اگر فایل خریداری توسط شما ورد باشد موظفید فهرست مشخصات و قیمت آن را بخوانید و سپس خرید کنید
4.وجه پرداختی به هیچ وجه بازگشت داده نمی شود چون درصد قابل توجهی به فرد اشتراک گذارنده
فایل داده می شود و فقط سایت کارمزد 10 درصدی دارد .(به فردی که فایل را ارسال کرده)
5.تمام پروژه های سایت جنبه آموزشی دارند و نباید به عنوان پروژه درسی
مستقیما ارایه شود ( بدیهی است که با رعایت قوانین ارجاع می توان از آنها استفاده کرد)
6.در صورت استفاده از یک حتی یک صفحه از هر کدام از پروژه ها باید به
نویسنده آن ارجاع داده شود.(وگرنه سرقت علمی است و عواقب استفاده از به گردن خود شماست و سایت هیچ مسئولیتی ندارد)
7.سعی شده که تمام پروژه ها دارای مشخصات مانند نام نویسنده نام استاد راهنما و نام دانشگاه ارایه شده باشد.
8.چون بیشتر پروژه های سایت به صورت مبادله به سایت رسیده است اگر چنانچه نویسنده اصلی پروژه از سایت درخواست حذف کند بلافاصله محصول حذف می شود.
.
چطور به سایت اعتماد کنیم ؟
این سایت طرف قرارداد مستقیم و بی واسطه با بانکهای پارسیان و سامان است و همچنین دارای مجوز نماد اعتماد از مرکز توسعه تجارت الکترونیک و وزارت صنعت معدن تجارت و مجوز ثبت وزارت ارشاد می باشد ، اگر توجه بفرمایید این سایت از جمله معدود سایتهاییست که بدون واسطه به بانک وصل است ، همین بس که برای گرفتن مجوز درگاه یکی از بانکها نیاز به گذراندن مراحل قانونی و ارائه جواز کسب و ارائه کلیه مدارک حقیقی و محرض شدن آنها می باشد ، برای دریافت نماد اعتماد نیز میبایست کلیه مدارک سکونت و تجاری و ... سایت ارائه و محرض گردد .
شماره کارت و رمز رو با چه اعتماد و اطمینانی وارد کنیم؟
همانطور که در بالا اشاره شد چون سایت مستقیم با بانکها طرف قرارداد است شما برای دریافت فایل به سایت بانک مرجع پارسیان یا سامان ارجاع داده میشوید و در سایت بانک عملیات انتقال وجه (همانند خودپردازها) انجام میپذیرد و مدیریت سایت و ... هیچگونه دسترسی به کوچکترین اطلاعات شما به هیچ صورت و به هیچ وجه ندارد ، همین بس که با کوچکترین خطایی از طرف سایت از طرف پلیس فتا سایت خاطی فورا فیلتر میشود و نمی تواند سالیان متمادی فعالیت نماید به قولی نان خود را آجر میکند که .با لطف خدا از ابتدا تا کنون اینطور نشده و به امید حق نخواهد شد.
برای سرچ موفق تر جهت یافتن فایلها نام تنها به کار ببرید مثلا برای یافتن مطالعات طراحی و معماری موزه فناوری کافیست کلمه موزه فناوری را سرچ نمایید و یا در گوگل عبارت موزه فناوری +nbpars را جستجو نماييد
توصیه میکنیم در خریدها عجله نکنید ، سبد خرید را چک کنید که یک محصول 2 بار انتخاب نکرده باشید ،لطفا در خريد خود دقت نمائيد و مطالب دقيقا مطابق با فهرست مطالب آن تحقيق مي باشد و مثلا اگر منبع در فهرست ذكر نشده باشد، محصول فاقد منابع مي باشد.
كليه محصولات با فرمت ورد یا پاورپوینت مي باشد در موارد دیگر درکنارعنوان فایل فرمت ذکر شده است.
کلیه قيمتها به تومان مي باشند.
با هر كارتي كه جزو شتاب باشد مي توانيد از درگاه ها اقدام به تهيه مقالات نمایيد و لازم نيست فقط كارت پارسيان و يا سامان داشته باشيد.
همكاران عزيز (كافي نت ها و تايپ و تكثيرها ) مي توانند با معرفی خود از سایر تخفيفات در نظر گرفته شده برخوردار باشند
در صورتی که پروژه و یا مقالاتی در زمینه معماری دارید نیاز به خرید نیست میتوان آنها را با موارد درخواستی تبادل نمود
با تشکر و سپاس مدیریت سایت نقش برتر پارس
صالحی