فهرست مطالب
عنوان                                                                                     صفحه
پيشگفتار     1
بهزيستي    2
خدمات توانبخشي     2
معلولين رواني     2

(فصل اول)
مقدمه     5
تاريخچه مركز توانبخشي باران مهر     7
ظرفيت پذيرش بيماران در مركز توانبخشي باران مهر     8
فعالیت های اجرایی موردنظر     8
مقررات مركز توانبخشي باران مهر     11
آشنايي كلي با مكان     12
ارگونومي محيط كار     13
روشنايي     15
صـدا     17
رنگ     19
درجه حرارت و رطوبت     20
نحوه گزينش و استخدام    21
آموزش كاركنان     22
نحوه مديريت     22
منشور اخلاقي مركز توانبخشي باران مهر     23
سيستم حقوق و مزايا     24

(فصل دوم)
تاريخچه بهره وري و تعاريف آن     27
عوامل متشكل بهره وري     30
فرمول بهره وري     31
مديريت بهره وري     32
عوامل مؤثر بر ارتقاء بهره وري     36
شاخص هاي مؤثر بر بهره وري     40
راههاي توسعه و افزايش بهره وري     41
عوامل كاهش بهره وري نيروي انساني     42
آموزش و بهره وري     43
تأثير مشاركت كاركنان در بهره وري     45
ارزيابي عملكرد بهره وري     46
آگاه کردن کارکنان از نتایج عملکرد شغلی    48
احترام به خود ناشي از سازمان     49
مراحل موفقيت     49
بهره وري     50
سطوح مختلف بهره وري     54
موانع موجود در بهره وري     55
فوايد عمومي بهره وري    57
منافع و فوايد بهره وري براي سيستم هاي دولتي و شركت ها     57
عوامل مؤثر براي افزايش سطح بهره وري     58

(فصل سوم )
روش پژوهش     63
جامعه آماري     63
جامعه آماري پژوهش     64
نمونه آماري و روش نمونه گيري     64
متغير پژوهش     64
هدف پژوهش     64
ابزار اندازه گيري و سنجش     64
ويژگي هاي پرسش نامه بهره وري شغلي     64
تحليل آزمون     70
پرسش نامه بهره وري شغلي     71
پيشنهادات     76
محدوديت ها     76
منابع     77
پیوست     79